DSL Erfahrungsbericht zum Wechsel zu Alice Teil 7

Mein Bereich über Alice füllt sich. Ich habe nun schon einige Beiträge veröffentlicht, die den DSL Wechsel zu Alice beinhallten. Nun ist gestern leider der Fall eingetreten, dass sich alles etwas verzögert. Doch auch gestern bei der Störungshotline konnte kein abschließende Ergebnis erlangt werden.

Positiv war gestern, dass die Störungshotline kostenfrei per 0800 Nummer erreichbar ist. Es dauerte bis zum ersten Kontakt nicht lange, aber bis ich dann wirklich mit einem Techniker verbunden war, zog sich das noch ganz schön in die Länge. Die Freundlichkeit des Technikers hatte es mir gleich angetan und das noch um die Zeit (um 23.00Uhr rum).

Er hatte alle Zeit, hat klar gesprochen und sich immer wieder vergewissert, dass alles richtig angeschlossen sei und führte dann einige Messungen durch. Es muss nun ein Techniker kommen und sich alles vor Ort ansehen, der will auch gleich morgen um 8-12Uhr da sein. Ich bin gespannt. Da ich weiß, dass vorher an diesem Anschluss ein DSL von 1und1 hing, muss die Leitung generell ja in Ordnung sein.

Ich kann es nur abwarten, die Tage wird es dann noch das Ergebnis von Alice hier zu lesen geben.