DSL Erfahrungsbericht zum Wechsel zu Alice Teil 5

Der 5 und vorletzte Teil meines Erfahrungsberichtes beschreibt die Vorbereitung der Freischaltung für das Telefon und DSL sowie zusammengefasst die letzten Schritte. Dabei gibt es auch die ersten Abzüge aus meiner Sicht für Alice.

Post gab es noch mal reichlich - begonnen hat es mit der Zusendung des Routers am 13.07, am 14.07 gab es noch mal Post im Doppelpack. Zuerst nur eine (erneute) Bestätigung, dass mein Produkt nun morgen verfügbar ist. Dann noch mal eine komplette Zusammenfassung in einem gesonderten Brief. Und auch am 15.07 gab es noch mal Post. Also ich gestehe, ich habe ehrlich gesagt den Überblick verloren, warum ich soviel Post bekomme.

Es steht irgendwie immer ähnliches drin, oft das gleiche. Ich denke, da hätte man sich einiges sparen können. Aber wie dem auch sei, morgen kommt es drauf an. Entweder steht die Schaltung wenn ich wieder daheim bin oder nicht. Eigentlich ist der Rest komplett egal und unabhängig.

Paketinhalt

Was ist drin im Alice DSL Paket? Ein Blick verrät: alles nötige zum Starten:

Da kann man schon sagen "Rundum sorglos Paket". Vom Router über die entsprechenden Kabel bis hin zum Splitter ist alles vorhanden.

Quickstart

Also der Quickstart funktioniert weiterhin nicht. Wie bereits beschrieben führt der Link zu keiner Seite (Fehler 404). Nun gut, jetzt brauch ich ihn auch nicht mehr und werde den ab morgen gleich wieder kündigen. Da bekommt man als prozessorientierter Mensch aber echt schon wieder ein Problem mit. Nun gut, meine Kosten sind es nicht, aber muss sowas sein? Ich denke nein.

Die Beantwortung der gestellten Anfrage lässt bis heute auf sich warten. Nun, das macht hinsichtlich Support schon mal eine leichte Vorahnung auf die Behandlung von Anfragen. Ich werde da wohl auch noch mal das Telefon ausprobieren

Alice Smartdisk

Also im Brief steht gehen Sie unter www.alice.de, in Ihre Alice Lounge im Menü Email&More und dann unter dem Menüpunkt Einstellungen. Naja, also den Punkt gab es so gar nicht, aber nach einiger Suche, habe ich dann auch meine Smartdisk gefunden.

Doch was kam da? Also im Brief steht, ich kann es nutzen - und im folgenden Fenster finde ich nur den Hinweis:

Kommt mir etwas seltsam vor, auch die Einrichtung der Email scheint nicht so recht zu klappen. Ich werde das Thema heute aber nicht mehr verfolgen. Morgen wird es dann den Abschlussbericht geben. 

Update: Die Smartdisk war später ohne eine Aktion meinerseits verfügbar.